首先，短信可以实现跟企业与客户的双向沟通，用户通过短信群发平台的回复功能，使受众群体与企业直接互动，收到短信对产品感兴趣的的用户能够及时的了解产品在不同时间阶段的变化以及客户的反馈信息，及时地把握产品信息，提升企业在销售的能力。而且短信群发平台的SDK二次开发接口能和企业现有的CRM等系统无缝对接，能让企业轻易地将客户资源、广告资源等功能融合在一起，形成一套高效、清晰的解决方案。
最后，短信拥有即时性功能，如果企业有什么最新的产品和活动，可以即时的发送到用户手中，精准与当前业务相关的信息服务，在瞬间把信息发送到客户的手机上。在进行提高企业宣传推广资源的同时，还能让客户及时准确地收到产品宣传信息，提高了企业的知名度。美联软通短信服务平台是中国电信、中国联通、中国移动等中国主要电信运营商的资深战略合作伙伴，公司是国家双软认证企业、国家高新技术企业、中关村高新技术企业、ISO9001认证企业，公司拥有专业级的电信运营平台、增值电信业务全国经营许可、全国三网合一短信平台使用证和超过12项自主知识产权技术产品。
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